General FAQ

Bagaimana cara untuk mengetahui keaslian produk elektronik?

  1. Kick Avenue telah bekerja sama dengan DISTRIBUTOR RESMI untuk menjamin keaslian produk.
  2. Garansi produk Apple adalah garansi resmi Indonesia.
  3. Jika ditemukan adanya kesalahan ataupun kerusakan dalam pembelian produk Apple melalui Kick Avenue pengembalian barang akan tetap berlaku dengan jangka waktu maksimal H+3 setelah barang diterima oleh pembeli (harus disertai video unboxing).
  4. Untuk memastikan lebih langsung mengenai keaslian produk Apple, para pengguna bisa langsung mengunjungi https://checkcoverage.apple.com/ dengan cara pengecekan serial number yang tertera pada box.
  5. Garansi produk Apple bisa di klaim melalui iBox Service Center Indonesia di cabang terdekat anda.