Apa yang terjadi apabila barang saya dinyatakan tidak lolos otentifikasi?
Jika barang yang Anda jual kami anggap tidak autentik atau tidak dapat dijual atas kebijakan kami, maka kami akan sepenuhnya mengembalikan dana kepada pembeli. Kami akan menghubungi dan mengundang Anda untuk datang ke kantor Kick Avenue guna membantu Anda memahami permasalahan produk tersebut.
Sebagai konsekuensi dari ketidaksesuaian produk, besaran denda hingga 20% dari harga pengajuan jual akan otomatis diberlakukan. Selain itu, segala bentuk kegagalan penjualan akan memengaruhi poin dan komisi akun Anda.
Apabila Anda mengajukan pengembalian produk, kami akan mengirimkan produk tersebut dengan ongkos kirim yang sepenuhnya ditanggung oleh Anda. Namun, jika tidak ada pengajuan pengembalian dalam jangka waktu 3 bulan, maka produk tersebut akan sepenuhnya menjadi milik PT. Karunia Internasional Citra Kencana.