Apa yang terjadi apabila saya tidak mengirimkan barang yang ingin dikembalikan?
Setelah pengajuan retur disetujui oleh Kick Avenue, Anda wajib mengirimkan produk melalui ekspedisi dan menginformasikan nomor resi kepada Customer Service maksimal 2×24 jam sejak persetujuan retur diinformasikan.
Apabila produk belum dikirimkan dan nomor resi tidak diinformasikan dalam batas waktu tersebut, Kick Avenue akan menganggap Anda tidak melanjutkan proses retur, sehingga pengajuan retur dapat dinyatakan batal dan ditutup.